Kargo ve İade Sözleşmesi
KARGO VE İADE SÖZLEŞMESİ
İşbu metin, etkipromosyon.com (“SATICI”) üzerinden verilen siparişlerde kargo, teslimat ve iade süreçlerine ilişkin esasları belirler.
MADDE 1 – KARGO VE TESLİMAT
1.1. Siparişler, ALICI’nın bildirdiği teslimat adresine, SATICI’nın anlaşmalı kargo firması veya eşdeğer hizmet sağlayıcı aracılığıyla gönderilir.
1.2. Teslimat süresi, ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtilen süre ile sınırlıdır; stok yetersizliği veya üretim gecikmesinde ALICI bilgilendirilir.
1.3. Kargo ücreti, sipariş öncesi sepet ve ödeme adımlarında açıkça gösterilir; ücretsiz kargo kampanyaları koşullarına tabidir.
MADDE 2 – TESLİMAT ANI VE KABUL
2.1. Ürün, ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki yetkili kişiye teslim edildiğinde teslimat tamamlanmış sayılır.
2.2. Teslimatta ambalaj hasarı veya eksik ürün şüphesi varsa, kargo görevlisi huzurunda tutanak düzenlenmesi ve SATICI’ya derhal bildirim yapılması önerilir.
MADDE 3 – İADE GÖNDERİMİ
3.1. Cayma hakkı veya iade kapsamında ürün, SATICI’nın bildirdiği iade adresine gönderilir.
3.2. İade gönderilerinde sipariş numarası ve iletişim bilgisinin eklenmesi sürecin hızlanmasını sağlar.
MADDE 4 – HASAR VE KAYIP
Kargo sürecinde oluşan hasar veya kayıp hallerinde, taşıyıcı ve sigorta koşulları ile SATICI’nın yükümlülükleri mevzuat ve anlaşmalara göre belirlenir; ALICI’nın süresi içinde bildirim yapması esastır.
MADDE 5 – DİĞER HÜKÜMLER
Cayma hakkı ve geri ödeme için “Geri Ödeme ve İade Politikası” ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleri uygulanır.
SATICI: etkipromosyon.com — Esenyalı Mah. Yanyol Cad. Varyap Plaza No:6 Daire 121 Pendik - İstanbul — 02164422433 — info@etkipromosyon.com
İşbu metin, etkipromosyon.com (“SATICI”) üzerinden verilen siparişlerde kargo, teslimat ve iade süreçlerine ilişkin esasları belirler.
MADDE 1 – KARGO VE TESLİMAT
1.1. Siparişler, ALICI’nın bildirdiği teslimat adresine, SATICI’nın anlaşmalı kargo firması veya eşdeğer hizmet sağlayıcı aracılığıyla gönderilir.
1.2. Teslimat süresi, ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtilen süre ile sınırlıdır; stok yetersizliği veya üretim gecikmesinde ALICI bilgilendirilir.
1.3. Kargo ücreti, sipariş öncesi sepet ve ödeme adımlarında açıkça gösterilir; ücretsiz kargo kampanyaları koşullarına tabidir.
MADDE 2 – TESLİMAT ANI VE KABUL
2.1. Ürün, ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki yetkili kişiye teslim edildiğinde teslimat tamamlanmış sayılır.
2.2. Teslimatta ambalaj hasarı veya eksik ürün şüphesi varsa, kargo görevlisi huzurunda tutanak düzenlenmesi ve SATICI’ya derhal bildirim yapılması önerilir.
MADDE 3 – İADE GÖNDERİMİ
3.1. Cayma hakkı veya iade kapsamında ürün, SATICI’nın bildirdiği iade adresine gönderilir.
3.2. İade gönderilerinde sipariş numarası ve iletişim bilgisinin eklenmesi sürecin hızlanmasını sağlar.
MADDE 4 – HASAR VE KAYIP
Kargo sürecinde oluşan hasar veya kayıp hallerinde, taşıyıcı ve sigorta koşulları ile SATICI’nın yükümlülükleri mevzuat ve anlaşmalara göre belirlenir; ALICI’nın süresi içinde bildirim yapması esastır.
MADDE 5 – DİĞER HÜKÜMLER
Cayma hakkı ve geri ödeme için “Geri Ödeme ve İade Politikası” ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleri uygulanır.
SATICI: etkipromosyon.com — Esenyalı Mah. Yanyol Cad. Varyap Plaza No:6 Daire 121 Pendik - İstanbul — 02164422433 — info@etkipromosyon.com